Onze betalingsprocessor laat zien wanneer er zich een transactiefout heeft voorgedaan, maar het voorziet ons niet de juiste context of specifieke informatie waarom een fout is opgetreden. Is de betaling mislukt? Het is mogelijk dat de betaling werd afgewezen om één van de volgende redenen:
Kredietkaart (American Express, Mastercard, Visa, etc.)
- Kaartgegevens onjuist ingegeven: Gelieve na te gaan of de naam, de vervaldatum en het CVV-nummer overeenkomen met de gegevens op je kaart
- Afgewezen door de bank of financiële instelling
- Er is geen tegoed meer beschikbaar op de kaart
- Problemen met je netwerkverbinding
Om de specifieke oorzaak van de betalingsfout vast te stellen, gelieve contact op te nemen met je financiële instelling.